A ANAV – Associação Nacional de Agências de Viagens, congratula-se com a decisão proferida ontem, dia 11 de setembro de 2024, pelo Tribunal Judicial da Comarca de Braga, ao condenar a Ryanair por considerar ilegal a companhia aérea cobrar taxas adicionais aos passageiros que transportam malas de cabine, uma vez que “trata-se de uma violação dos direitos do consumidor”, referiu o juiz que julgou o caso.
A ANAV, como tem vindo a ser comunicado, tem intimado a referida companhia aérea para que esta termine com as suas práticas abusivas, nomeadamente contra os agentes de viagens e, como consequência, contra os clientes finais.
A decisão do Tribunal de Braga “vem dar razão e reforçar as interpelações da ANAV para que a Ryanair arrepie caminho no que toca a respeitar o mercado português, as agências de viagens e os seus clientes”, refere Miguel Quintas, Presidente da ANAV. “Este tema da ilegalidade de cobrança de taxas adicionais pelas malas de cabine, era já um dos pontos da nossa agenda, que agora se vê alavancada pela decisão do Tribunal de Braga. Mas, não se esgota aqui.” refere ainda o Presidente da ANAV.
A ANAV anunciou, no início deste ano, que se encontrava a recolher dados e informações junto das agências de viagens sobre as práticas abusivas da Ryanair no mercado nacional, e a consequência dessa avaliação poderia resultar numa possível ação ou queixa formal contra a companhia.
Miguel Quintas informou que anunciará novidades em breve, sendo que, “para a ANAV, a defesa dos interesses das agências de viagens e dos seus clientes finais não pode ser subjugada pela dimensão de nenhuma empresa ou entidade. A Ryanair pode ser uma empresa grande, mas, quando temos a razão do nosso lado, esta tem de ser maior e mais forte do que qualquer empresa, qualquer poder económico ou qualquer lobby.”
