
Formação Certificada
Sempre com o objetivo de fazer mais e melhor, chegou o momento de lançar o programa de formação - ANAV 360. Queremos que todos os agentes de viagens tenham a possibilidade de reforçar competências, aprofundar conhecimentos e que acompanhem em primeira mão as tendências do setor.
Toda a nossa formação é certificada e válida, em consonância com a obrigação de formação profissional a ministrar aos colaboradores, prevista no Código do Trabalho.
O programa é composto por 2 módulos de formação, com 25 horas cada, desenvolvidos em parceria com fornecedores especializados e concebidos para responder às exigências práticas do mercado atual.
Período de realização da formação: de 1 de Julho a 15 de Setembro
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Período de realização da formação:
Adicione aqui o texto do seu título
- Ávoris (Catai, Nortravel, Travelplan)
- Lusanova
- MSC
- Royal Caribbean Cruises/Celebrity Cruises
- Solférias
- Soltour
- Sonhando
- TUI
- Viajar Tours
- Viagens Tempo
- W2M (Icárion, Newblue, Kannak)
- Gestão de informação do cliente
- Ávoris (Catai, Nortravel, Travelplan)
- Consolidador.com
- Lusanova
- MSC
- Ratehawk
- Royal Caribbean/Celebrity Cruises
- SmyTravel
- Solférias
- Soltour
- Sonhando
- TUI
- Tour 10
- Viajar Tours
- W2M (Icárion, Newblue, Kannak)
- Meios de comunicação digital
Os participantes poderão inscrever-se em ambos os módulos, conforme a sua disponibilidade e interesse.
Quer participar?
Preencha o formulário e junte-se a nós!
Para mais informações contactar secretariageral@anav.pt
Tem dúvidas?
Consulte as perguntas mais frequentes sobre o programa ANAV 360 FORMAÇÃO e saiba tudo sobre inscrições, módulos, horários e muito mais.
A ANAV irá disponibilizar o link de acesso a cada formação dada pelos operadores externos em tempo real.
Para me candidatar, tenho de enviar os seguintes documentos para secretariageral@anav.pt:
- Cartão de Cidadão
- Certificado de habilitações
- Recibo de vencimento (para comprovar a entidade empregadora)
- Comprovativo de NIB com o meu nome
As datas de início são definidas depois de todos os documentos serem validados e as turmas criadas. Serei informado assim que estiver tudo pronto.
O pagamento será feito por transferência bancária, entre 2 a 3 meses após o final da formação, desde que toda a documentação esteja completa e formalizada.
Depois de concluir todas as horas e conteúdos obrigatórios, vou ter acesso aos materiais correspondentes à formação, como por exemplo: Meios de Comunicação Digital e Gestão da Informação do Cliente.
Se for uma formação em tempo real dada por um operador, será esse operador a definir o local, o formato e toda a estrutura da formação.
Na formação assíncrona, vou ter acesso a vídeos, apresentações (com o layout definido pela organização), materiais de apoio como manuais, e exercícios ou testes. Se a formação for dada por um operador, os materiais podem seguir o formato que eles já usam.
Sim. O certificado será emitido em meu nome e enviado para os meus contactos.
Associação Nacional de Agências de Viagens
Alameda Salgueiro Maia, Lote 4, 1º Andar, Gabinete 8
2660-329 Santo António dos Cavaleiros
*Custo de chamada para a rede móvel nacional, conforme o seu tarifário
Sobre a ANAV
E-mail Geral ANAV geral@anav.pt
E-mail Secretaria secretariageral@anav.pt